Sms lån føre til mere betalingsforsømmelser
Sms lån via mobiltelefon har været i medierne identificeret som en væsentlig kilde til betaling. I Folkia bemærket nogen forskel i risiko, om fordelingen af lån ved sms, kundeservice eller online. Brug mobiltelefonen som et redskab for finansielle tjenesteydelser bliver stadig mere almindelige.
Mobile betydning som et redskab til betalinger og finansielle tjenester øges. Inden for en overskuelig fremtid anses for at erstatte den mobiltelefon konto-kort som betalingsmiddel. I år vil også være et af ti svenskere til at bruge sin mobil til, via en SMS, til at acceptere sin erklæring, ifølge en undersøgelse foretaget af Länsförsäkringar.
- Vi håber, at sedvridna debat om SMS-lån vil EBB med mobiltelefon bliver en stadig mere fælles redskab for finansielle tjenesteydelser. Problemerne i industrien for SMS-lån er ikke i mobiltelefon, men med nogle spillere manglende seriøsitet, som de ikke iværksætte passende kredit for deres kunder, "siger Marcus Lindström, marketing hos Folkia.
Med mere end 160 000 udestående mikrolån i 2008, er Folkia den største aktør på markedet for mikrolån. Selskabet har fokuseret meget på ansvarlig kreditgivning, der har fremsat Folkias kredittab er nu mindre end 2 procent, langt under de niveauer, som de svenske banker i Baltikum.
Folkia har et nært forhold til deres kunder. De ikke bare kredit, men også har personlige samtaler med alle, der ønsker at låne dem for første gang. Først for andre lån, så de første er blevet tilbagebetalt, kan Folkias kunder ansøge om lån via deres mobiltelefon.
- Mobile er, som vores kunder, en meget populær distributionskanal, fordi den er hurtig, smidig og let. Der er ikke noget mål i sig selv i, at finansielle tjenesteydelser vil blive vanskeligt at gennemføre - så længe de er ansvarlige for, "konkluderer Marcus Lindström.